太扯了，亞藝帶給我一公升的眼淚

上班上到一半,手機響起，電話那頭傳來彬彬有禮的男音說出背得滾瓜爛熟的口條-

店員：小姐您好，我們這裡是亞藝影音中壢xx分店,您借的『一公升的眼淚』已經逾期一個禮拜了喔 ~

我：不好意思，你說我借什麼? (內心戲：這一部我是蠻想看的，不過我應該沒借吧~也不應該借了我自己都不知道吧?!)

店員：一公升的眼淚

我：你說你們那邊是什麼店?中壢嗎?

店員：是的

我：那你們一定弄錯了，我已經離開那邊兩年了,請你們再確認一下好嗎?

店員：可是是報你的手機號碼來借的，會不會你有親人或是朋友用你的帳號來借?

我 ：不可能，請你們再確認一下，對方有留他的資料嗎?

店員：那....那我再查查好了

我：好，麻煩你確認完再通知我一聲

…………………………………………………………………………………………..

然後數十分鐘過了，毫無回音，喵的～我的帳號被盜用了，

而亞藝的把關竟然是如此的差，氣不過，我拿起電話回撥，

這次接的是女生，



我：小姐，您好，早上你們有人通知我說我有借『一公升的眼淚』沒還，我跟他說弄錯了，請他再查查，請問現在查的怎樣？



店員：喔，剛剛那個人來還了



我：然後呢？你們沒有問他怎麼會用這個帳號嗎？是男生還是女生？



店員：呃。。。



我：你們借片都不用出示卡片嗎？（按：因為卡還在我這邊）



店員：因為我們會員有時候是一卡全家用，只要報電話號碼就可以，除非客人有特殊要求，還是小姐你要改電話號碼？



我：好，那我要改另一支電話，而且租借一定要出示證件。那請問罰金也是從我的帳戶裡扣嗎？



店員：這個我們會退給你。



我：那以後這個人再來借，你們會經由法律途徑法辦他嗎？



店員：。。。。。。我們會依你的要求，要報新的號碼跟出示證件。



我：。。。。好，謝謝，再見。



…………………………………………………………………………………………..

真的是會氣死，欲哭無淚，當然，也沒有為這件事哭得必要，

只是覺得會員一點保障都沒有，這些事情在一開始入會的時候，

完全沒有提及，所以發現自己被盜用的人算運氣好，

沒發現的就傻傻當冤大頭!!!



不過亞藝的態度還算ok，雖然覺得他們應變很差，都跟他們說我被盜用了，

那個小偷來還片的時候，竟然沒有當場揪住他！！！



要謝謝安東後來知道這件事，他又幫我打電話回去要求連租金都要退還給我。

其實這都是小錢，可就是一股氣不平！喵的～這個世界是怎麼了？？

我只是要一個我的小宇宙罷啦~~~



最後，我真的很想知道，到底是誰用的我的號碼去借呢？

這真的是一個大大的無解～